TÍTULO I: TITULARIDAD DEL PORTAL Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE SU USO.

1.TITULARIDAD DEL PORTAL.

El portal www.asturpiezas.com pertenece a D. Aurelio Ramos García, con D.N.I. núm. 71.653.281-R y con domicilio en Polígono de Silvota, C/ Peña Redonda, parc. R-26, 33192, LLANERA (ASTURIAS) y se pone a disposición de los usuarios de Internet, con el fin tanto de proporcionar información sobre los productos ofrecidos por ASTURPIEZAS, como de permitir la adquisición de los mismos a través del presente portal.

2.CONDICIONES GENERALES DE USO DEL PORTAL Y ACEPTACIÓN DE LAS MISMAS.

      Las presentes Condiciones Generales de Uso del Portal se aplicarán tanto a la actividad promocional y de suministro de información que se efectúa a través del Portal, como a la adquisición de cualquier producto ofrecido en el Portal. De este modo, la navegación y/o la adquisición de productos le confieren la condición de Usuario y la aceptación de estas Condiciones Generales de Uso, de las Condiciones Generales de Contratación que rijan la adquisión de los productos, y de las Condiciones Particulares que, en su caso, se establezcan. ASTURPIEZAS se reserva el derecho de modificar cualquiera de las Condiciones antedichas mediante la publicación de las oportunas modificaciones en el Portal, con el fin de que el Usuario pueda conocerlas antes de realizar cualquier adquisición.

2.1.   POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD), ASTURPIEZAS informa al Usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado con aquellos datos obtenidos en el Portal por y para ASTURPIEZAS, y bajo su responsabilidad, con las finalidades de información y comercialización de los productos ofrecidos , así como la realización de actividades promocionales y publicitarias mediante cualquier medio, incluyendo el envío de mensajes a través de cualquier sistema. Dicho fichero está inscrito en el Registro de la Agencia de Protección de Datos.

El Usuario acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la navegación por el Portal, o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial y/o entrega de los productos al comprador, en el fichero automatizado de datos de carácter personal. Durante el proceso de recogida de datos, y en cada lugar del Portal en el que se soliciten dichos datos, el Usuario será informado del carácter obligatorio o no de recogida de tales datos, salvo para la realización de pedidos. En este último caso, ASTURPIEZAS pone en conocimiento del Usuario desde este mismo momento el carácter obligatorio de recogida de datos relativos a la identidad, domicilio del comprador, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

El Usuario podrá ejercitar los derechos reconocidos en la LOPD, y en particular, los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, siempre que resultase pertinente, así como el de revocación del consentimiento para la cesión de sus datos o para cualquiera de los usos antes señalados. Los derechos referidos podrán ejercitarse por cada Usuario mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: ASTURPIEZAS (A/A D. Aurelio Ramos García), Polígono de Silvota, C/ Peña Redonda, parc. R-26, 33192, LLANERA (ASTURIAS) o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. , adjuntando en ambos casos fotocopia del DNI o del Pasaporte del Usuario.

ASTURPIEZAS se compromete a respetar el carácter confidencial de los datos incluidos en el fichero de su titularidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de desarrollo de la LOPD, aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.

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2.2.   PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL. PROHIBICIÓN DE HIPERENLACES.

Las marcas y logos son propiedad de sus respectivos propietarios. El Usuario se compromete a hacer un buen uso de dichos contenidos, respetando los derechos de propiedad y las leyes vigentes. Podrá almacenar o difundir dicho contenido solo para uso personal.

Todos los contenidos que se muestran en el Portal y en especial, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial son propiedad de ASTURPIEZAS o de terceros titulares de los mismos. El Usuario se compromete a hacer un buen uso de dichos contenidos, respetando los derechos de propiedad y las Leyes vigentes. Podrá almacenar o difundir dicho contenido solo para uso personal.

No se podrá establecer ningún vínculo al Portal desde cualquier otra web sin el previo y expreso consentimiento de ASTURPIEZAS.

2.3.   RESPONSABILIDAD DE ASTURPIEZAS.

ASTURPIEZAS responderá de los daños que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización del Portal, exclusivamente cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de la empresa. El Usuario reconoce y acepta que la utilización del Portal, así como la adquisición de los productos en él ofrecidos se realiza bajo su completa responsabilidad.

ASTURPIEZAS no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de lo siguiente: (i) Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos del Usuario, motivadas por causas ajenas a ASTURPIEZAS, que impidan o retrasen la adquisición de productos o la navegación; (ii) Retrasos o bloqueos en el uso, causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos; (iii) Perjuicios que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de ASTURPIEZAS y que no sean atribuibles a la empresa; (iv) De la imposibilidad de proporcionar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a ASTURPIEZAS, debidas al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. Esta enumeración tiene carácter meramente enunciativo y no limitativo.

ASTURPIEZAS no dispone de control sobre la utilización que el Usuario hace del Portal. En particular, ASTURPIEZAS no garantiza bajo ningún extremo que el Usuario utilice el Servicio de conformidad con la Ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

2.4. OBLIGACIONES DEL USUARIO.

Con carácter general, el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, de las Condiciones Particulares que, en su caso, fueran de aplicación, así como de las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las referidas Condiciones o en el propio Portal. Asimismo, el Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el Portal de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de ASTURPIEZAS, sus proveedores, el resto de Usuarios o en general, de cualquier tercero.

Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario de conformidad con el párrafo anterior, el Usuario se obliga a: (i) En el caso de registrarse, el Usuario se obliga a proporcionar datos veraces y a mantenerlos actualizados; (ii) No introducir, almacenar o difundir en o desde el Portal, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general, la normativa vigente; (iii) No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Portal, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de ASTURPIEZAS, de sus proveedores, de cualquier Usuario o en general, de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos; (iv) A custodiar adecuadamente el nombre de Usuario y la contraseña utilizados en el Portal, como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a los servicios, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Igualmente el Usuario se compromete a comunicar a ASTURPIEZAS, con la mayor rapidez, su pérdida o robo así como cualquier riesgo de acceso al nombre de Usuario y/o la contraseña por un tercero; (v) No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través del Portal, no utilizando los contenidos y en particular, la información obtenida a través del Portal para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros; (vi) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en el uso del Portal o en el de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma; (vii) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de ASTURPIEZAS, sus proveedores o terceros; (viii) No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general, ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la Ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

2.5.   COMUNICACIONES.

A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre ASTURPIEZAS y el Usuario, éstos deberán enviar un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o bien, una comunicación escrita dirigida a ASTURPIEZAS (A/A D. Aurelio Ramos García), C/ Tapia de Casariego, núm. 3, 33.170, Oviedo (Asturias). Las comunicaciones de ASTURPIEZAS al Usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste al registrarse en el Portal. El Usuario acepta expresamente para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización del Portal, y/o la adquisición de productos, el uso del correo electrónico como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones.

2.6.   LEGISLACIÓN APLICABLE. SUMISIÓN A FUERO.

Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que se será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución. Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Oviedo para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.

TITULO II: CONDICIONES PARA LA VENTA ELECTRÓNICA ENTRE ASTURPIEZAS Y LOS USUARIOS.

1. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN. INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN.

Estas Condiciones Generales de Contratación junto, en su caso, con las Condiciones Particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre ASTURPIEZAS y los Usuarios que adquieran los productos ofrecidos a través del Portal.

Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre, por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998; el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista; Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica, y cualquier otra disposición aplicable. La adquisición de cualquiera de los productos del Portal supone la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las Condiciones Generales de Contratación, de las Condiciones Generales de Uso del Portal, así como de las Condiciones Particulares que, en su caso, se apliquen a la adquisición.

Los trámites necesarios para efectuar la adquisición de productos son aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el Usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para adquirir los productos ofrecidos en el Portal.

Cualquier modificación y/o corrección de los datos proporcionados por los Usuarios durante la navegación deberá efectuarse según las indicaciones incluidas en el Portal.

2. PRODUCTOS OFRECIDOS.

2.1.   DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS.

La información disponible sobre los productos ofertados en el Portal se compone de una descripción de sus características, una o más fotografías y su precio. Las fotografías de los productos son orientativas y pueden no reflejar con exactitud sus características, como el color o el tamaño, o contener elementos adicionales que no se incluyen con el producto a la venta.

ASTURPIEZAS no garantiza la compatibilidad de los productos ofrecidos en el Portal con una determinada marca o modelo de vehículo, ya que el fabricante puede modificar las especificaciones de los productos según el año o el país de fabricación. En cualquier caso, ASTURPIEZAS recomienda al Usuario verificar la compatibilidad del producto con su vehículo. En caso de duda, el Usuario puede contactar con el responsable del Portal por cualquiera de los medios indicados en el apartado de “Contacto”.

2.2. SISTEMA DE COMPRA.

Los Productos ofertados en el Portal, junto con sus características y precio aparecerán en pantalla. Además del precio, y antes de confirmar el pedido, aparecerán en pantalla el total de los gastos de envío al domicilio indicado por el Usuario. Los precios indicados en pantalla se muestran en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico. Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla. ASTURPIEZAS se reserva el derecho a decidir en cada momento, los productos que se contengan y se ofrezcan a los Usuarios a través del Portal. De este modo, ASTURPIEZAS podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos a los incluidos en el Portal, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Asimismo, ASTURPIEZAS se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, de cualquiera de los productos ofrecidos en el Portal.

Para la adquisición de los productos en el Portal, ASTURPIEZAS solicitará a los usuarios que procedan a registrarse, para lo cual dichos Usuarios, que deberán ser mayores de dieciocho (18) años, deberán cumplimentar las instrucciones que aparezcan en pantalla y que requerirán ejecutar las siguientes instrucciones, así como cualesquiera otras que se incluyan en las distintas pantallas del Portal: (i) Cumplimentar completa del formulario electrónico siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. (ii) Pulsar del icono/botón ACEPTAR. (iii) Activar la cuenta de Usuario mediante el enlace enviado a la cuenta de correo electrónico facilitada por el Usuario. El Nombre de Usuario y la contraseña facilitados por el Usuario a ASTURPIEZAS son elementos identificadores y habilitadores para acceder y efectuar las compras y tienen carácter personal e intransferible. El Nombre del Usuario no podrá ser modificado por el Usuario pero si la contraseña, en cuyo caso las claves modificadas perderán su validez.

Una vez registrado el Usuario, y para proceder a la compra de Productos, deberá añadir el producto que desea adquirir en la Cesta de la Compra, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y enviándolo a ASTURPIEZAS, lo cual supone la lectura y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como en su caso, de las Condiciones Particulares existentes. La compra se entenderá efectuada en el domicilio de ASTURPIEZAS.

Una vez efectuada la compra, ASTURPIEZAS remitirá al correo electrónico del Usuario un comprobante de la compra. Asimismo, el Usuario podrá solicitar, y ASTURPIEZAS enviará la correspondiente factura. La confirmación de pedido y el comprobante de compra no tendrán validez como factura.

ASTURPIEZAS se reserva el derecho de cancelar el Nombre de Usuario y la contraseña, y por tanto el acceso al Portal de aquellos Usuarios que mantengan saldos deudores o impagados con ASTURPIEZAS.

3.FORMA DE PAGO, ENTREGA Y DESISTIMIENTO DE LOS PEDIDOS.

El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío se podrá realizar mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria y vía PayPal, de conformidad con los medios de pago que en cada momento se señalen en pantalla.

ASTURPIEZAS se obliga a entregar los bienes comprados por el Usuario, en el domicilio señalado a tal efecto en el formulario de pedido (no se entregarán productos en apartados de correos ni en lugares públicos), en el plazo indicado para cada producto y, en todo caso, siempre antes de treinta (30) días naturales a partir de la fecha de formulación del pedido.

Si el producto llegara en mal estado por causa del transporte, el Usuario deberá indicarlo en el albarán del transportista y ponerse en contacto con ASTURPIEZAS en el plazo de veinticuatro (24) horas desde su recepción con el objeto de hacer la reclamación. Tras este plazo, ASTURPIEZAS no se responsabilizará de ninguna reclamación por este motivo.

El Usuario dispondrá de un plazo de siete (7) días naturales para resolver la compraventa, siempre que la propia naturaleza del producto adquirido lo permita. Dicho plazo se computará a partir de la recepción por el Usuario de los bienes comprados. En todo caso, se entenderá que el Usuario ha conocido el derecho de desistimiento desde la entrada en el Portal, que exige la lectura y aceptación de las presentes Condiciones Generales, y en todo caso, desde el momento en que efectúe el pedido. Las devoluciones de los pedidos deberán tramitarse a través del número de teléfono 630 15 87 45 o bien, a través del siguiente correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. No se atenderán devoluciones de artículos de higiene, ni cualesquiera otros indicados por ASTURPIEZAS.

Si el producto fuera defectuoso, ASTURPIEZAS se responsabilizará de realizar la sustitución del mismo, sin ningún gasto para el cliente.

ASTURPIEZAS dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor (Ley del Principado de Asturias 11/2002, de 2 de diciembre, de los Consumidores y Usuarios).